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Políticas de Privacidad

Última actualización: 01 de marzo de 2025

1. Responsable del tratamiento

Websy (en adelante, "la Agencia") es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web websy.com.pe.
Contacto: ventas@websy.com.pe · Lima, Perú

Esta política se rige por la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales del Perú y su Reglamento (D.S. N° 003-2013-JUS).

2. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos que tú nos proporcionas voluntariamente a través del formulario de contacto:

  • Nombre completo
  • Nombre de empresa (opcional)
  • Correo electrónico
  • Número de WhatsApp (opcional)
  • Servicio de interés
  • Descripción del proyecto

Adicionalmente, nuestro sitio puede recopilar datos técnicos anónimos de navegación (páginas visitadas, tiempo de sesión, tipo de dispositivo) a través de herramientas de analítica.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que nos facilitas son utilizados exclusivamente para:

  • Responder a tu consulta o solicitud de cotización.
  • Gestionar la relación comercial en caso de contratar nuestros servicios.
  • Enviarte información relevante sobre el proyecto acordado.

No utilizamos tus datos para envío de publicidad no solicitada ni los compartimos con terceros con fines comerciales.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

  • Tu consentimiento: al enviar el formulario de contacto, consientes el tratamiento de tus datos para los fines indicados.
  • Ejecución de contrato: si contratas nuestros servicios, el tratamiento es necesario para cumplir con las obligaciones derivadas.

5. Conservación de los datos

Los datos proporcionados mediante el formulario de contacto se conservan durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, en caso de relación contractual, durante el período que establezca la legislación peruana aplicable. Los datos de analítica anónimos no están sujetos a este plazo.

6. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo. Usamos:

  • Cookies técnicas: necesarias para el funcionamiento del sitio (sesión, preferencias).
  • Cookies analíticas: para entender cómo se usa el sitio y mejorar su rendimiento (p. ej., Vercel Analytics — datos anónimos y agregados, sin identificar al usuario).

Puedes gestionar o rechazar las cookies no esenciales desde el banner de cookies al ingresar al sitio, o mediante la configuración de tu navegador. El rechazo de cookies analíticas no afecta la funcionalidad del sitio.

7. Transferencia de datos a terceros

Websy utiliza los siguientes servicios de terceros que pueden procesar datos en tu nombre:

  • Resend (resend.com): servicio de envío de correos para procesar tu formulario de contacto. Tus datos son transmitidos únicamente para cumplir con la entrega del mensaje.
  • Vercel Analytics: analítica de rendimiento web anónima. No almacena datos personales identificables.

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros.

8. Tus derechos (ARCO)

De acuerdo con la Ley N° 29733, tienes derecho a:

  • Acceso: conocer qué datos personales tuyos tratamos.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos.
  • Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a ventas@websy.com.pe indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu DNI. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

9. Seguridad de los datos

Websy adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o divulgación. Sin embargo, ningún sistema de transmisión por internet es 100% seguro.

10. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado datos a través de nuestro sitio, contáctanos para proceder a su eliminación.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La versión vigente siempre estará disponible en esta página con la fecha de última actualización. Te recomendamos revisarla con regularidad.

12. Contacto

Para cualquier duda, consulta o ejercicio de derechos relacionados con esta política, puedes contactarnos en:
ventas@websy.com.pe

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